ขายแบบไม่ตื๊อ ลูกค้าก็ยังซื้อ! ขายแบบไม่ตื๊อ ลูกค้าก็ยังซื้อ! 6 ) การขายคือการเหนี่ยวนำความเชื่อ ดังนั้นเราต้องเชื่อสินค้าของเราก่อน ถึงจะโน้มน้าวคนอื่นผ่านการพูด และการแสดงได้ 7 ) ถ้าอยากลูกค้าเชื่อมั่นสินค้า จงพิสูจน์มันด้วยตัวเอง แล้วโฟกัสให้นานพอ ศึกษาให้ลึกจนเราเป็น "เซียน" ของสินค้านั้น จงเชื่อในระดับที่คิดว่า “ไม่มีใครที่จะผิดหวังกับสินค้าของเรา” 8 ) ถ้าลูกค้าไม่ถามราคา นั่นแปลว่าต้องมีอะไรผิดสักอย่าง เพราะคนจะถามราคา เมื่อคิดตัดสินใจซื้อไปแล้ว แต่กำลังจะตัดสินใจต่อว่า ควรจ่ายตอนนี้เลยไหม 9 ) คำปฏิเสธไม่ได้มีความหมายอะไรนัก นอกจากเป็นสัญญาณบอกว่า ขั้นตอนของเราต้องผิดอะไรสักอย่าง ถ้าแก้ไขจนถูก เราก็จะถูกซื้อ ลองทบทวนคำถามนี้ในทุกสัปดาห์ "ลูกค้าติดตรงไหน ถึงไม่ซื้อสินค้าของเรา (หรือซื้อน้อย)? 10 ) เปิดใจ แล้วจะได้เปิดบิล ถ้าเราพยายามบุกหนัก ในขณะที่ลูกค้ายังไม่เปิดใจ นั่นคือ เรากำลังปิดใจลูกค้าไปตลอดกาล อยากซื้อลองก็ ศูนย์การค้าแพลทินัม เลย ไปกันได้